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對此，北市交通局長鍾慧諭回應，YouBike是「民間設施提供公共服務」，並非公共設施。她也說，隨著使用頻率提高，維修頻率也增加，車輛受損時有所聞，而依據現有法令，YouBike騎士受傷，肇事者為使用者；至於成立爭議處理委員會一事，還有待研議討論。
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台北市議會21日下午進行交通部門質詢，市議員李慶元指出，接獲民眾陳情，騎乘YouBike時因坐墊鬆脫跌倒，造成右手骨折，但交通局以他人事後使用無異狀、「非公有公共設施」等原因，拒絕國賠；且YouBike經營至今9年，事故原因都是操作不當及難以判斷，質疑交通局任由業者「球員兼裁判」，要求成立消費爭議處理委員會。
他接著要求，交通局應邀請專家、消保官、法務局官員等相關人士組成「YouBike消費爭議處理委員會」，並在發生消費爭議時，應保全相關事證，包含完整扣留事發當時腳踏車等，以供委員認定爭議責任歸屬，而委員會相關支出應從YouBike收入中扣除。
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不過，交通局及鍾慧諭稱YouBike非公共設施一事，引發同組質詢議員不滿與質疑，並要求在市政總質詢前釐清。
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李慶元今日將YouBike牽入台北市議會，表示北市民陳姓民眾在前年6月騎乘YouBike，因車輛坐墊鬆脫，重心不穩而摔倒，造成右手骨折，不過，當陳先生要申請國賠時，交通局以YouBike「非公有公共設施」、他人事後使用無異狀且業者檢查無故障、陳情人未事先檢查坐墊等理由予以拒絕。李質疑，交通局一再檢討被害者，完全不檢討業者，任由其「球員兼裁判」，消費者求償機會渺茫。
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▲李慶元今日將YouBike搬入台北市議會。（圖／記者>個人信用貸款比較楊佳穎攝）
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